Время работы:9.00-18.00 Пн-Пт

Условия соглашения

Настоящим пользовательским соглашением регулируются правила использования сайта компании «Mebel-To», а также согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.


1. Общие положения

1.1. Все права на сайт и материалы, находящиеся на нем, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль, принадлежат компании «Mebel-To» и защищены авторским правом. Использование и цитирование текстов допускается только с письменного разрешения компании «Mebel-To».

1.2. Администрация сайта имеет право вносить изменения или удалять пункты настоящего соглашения без предварительного уведомления пользователей.

1.3. Использование сайта означает автоматическое согласие пользователя с условиями данного соглашения.

1.4. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

1.5. Пользователь сайта – лицо, которое использует сайт для проведения покупок, регистрации посредством сети интернет.


2. Определения терминов

2.1. Администрация сайта – лица, уполномоченные руководством компании, призванные осуществлять контроль интернет-страницы. Они пополняют контент сайта, размещают статьи и фотографии, обрабатывают данные.

2.2. Персональные данные – информация, предоставляемая заказчиком (покупателем).

2.3. Обработка персональных данных подразумевает получение, оформление, классификация, хранение, уточнение, использование, передача, блокировка, удаление данных.

2.4. Конфиденциальность персональных данных. Обеспечение безопасности их хранения, недопущение их распространения или передачи третьим лицам без письменного разрешения субъекта (физического лица).

2.5. Пользователь сайта – физическое или юридическое лицо, которое имеет доступ к сайту с применением сети Интернет.

2.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, который построен по протоколу IP.

2.7. «Mebel-To» - интернет-магазин, с именем домена www. mebel-to.ru, осуществляет продажу товара с применением интернет-ресурса и сопутствующих сервисов.


3. Предмет соглашения

3.1. Данным соглашение пользователю предоставляется право на доступ к товарам в каталоге интернет-магазина и перечню оказываемых компанией услуг.

3.2. Действие соглашения распространяется на все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.

3.3. Интернет-магазин предоставляет пользователю следующие виды сервисов (услуг):

  • Доступ к информации о товаре, особенностях его приобретения на возмездной основе;
  • Доступ к навигации и возможности поиска информации на сайте;
  • Возможность размещения сообщений, рецензий, комментариев;
  • Возможность выставления оценок контенту Интернет-магазина.

3.4. Доступ к контенту интернет-магазина предоставляется бесплатно;

3.5. Настоящее соглашение является публичной офертой. Принимая его условия, пользователь согласен со всеми указанными в документе положениями.


4. Обработка персональных данных

4.1. Для подтверждения личности пользователя, а также в целях своевременной обработки информации, обеспечения своевременной доставки и обратной связи, при регистрации на сайте следует указать следующие данные:

  • ФИО пользователя;
  • Телефон для связи;
  • Адрес электронной почты;
  • Логин и пароль;
  • Дата рождения;
  • Почтовый индекс и адрес доставки

4.2. В понятие «информация о действиях пользователя» входят следующие данные:

  • Cведения об операциях, связанных с использованием банковских счетов продавца (компании) и покупателя (пользователя) (информация о переводах денежных средств, банковской карте, адрес выставления счетов, результаты проверки кредитоспособности и другая финансовая информация);
  • Жалобы, запросы, обращения;
  • Данные о купленных лотах, готовых заказах, пользовании услугами;
  • При условии согласия пользователя, информация о присутствии его на сайте.
  • Дата рождения;

4.3. Сбор личных данных пользователя необходим для следующих целей:

  • Создание учетной записи пользователя для облегчения оформления последующих заказов;
  • Идентификация пользователя при заключении дистанционных договоров купли/продажи, оформления заказов;
  • Обеспечение своевременного решения проблем, возникающих при заходе в аккаунт и при работе с сайтом;
  • Для организации доступа пользователя на сайт и его ресурсы;
  • Для оперативного уведомления пользователя о состоянии его заказа;
  • Для корректной обработки и получения платежей, налогообложения, обжалования денежных операций;
  • Для информирования пользователя о скидках и рекламных акциях.

4.4. Пункт о способах и сроках обработки персональных данных подразумевает под собой следующие понятия:

  • Работа с персональными данными проводится в рамках закона о персональных данных;
  • Администрация оставляет за собой право передавать персональные данные транспортным компаниям и почтовым организациям в рамках оформления доставки заказа;
  • Администрация сайта оставляет за собой право передачи персональных данных органам государственной власти при оформлении и предоставлении ими соответствующих запросов, требования которых не противоречат закону о персональных данных;
  • В случае утечки или утраты персональных данных Администрация сайта обязуется своевременно поставить пользователя в известность.


5. Права и обязанности сторон

5.1.1. Вносить изменения в правила пользования сайтом, в его контент, а также в пользовательское соглашение. Изменения вступают в силу с момента размещения на сайте новой версии пользовательского соглашения. :

5.1.2. В случае нарушения Пользователем условий данного соглашения, администрация вправе ограничить права пользования сайтом.

5.2. Пользователь вправе:

5.2.1. Получить доступ к использованию сайта при условии соблюдения пользовательского соглашения.

5.2.2. Приобретать товары, размещенные на сайте, пользоваться услугами, предлагаемыми сайтом.

5.2.3. Получать дополнительную информацию по работе интернет-магазина, используя контакты, указанные на сайте.

5.2.4. Использовать сайт по назначению, в рамках, предусмотренных пользовательским соглашением и в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3. Пользователь сайта обязуется:

5.3.1. Предоставлять дополнительную информацию, необходимую для оформления заказа товара или услуги на сайте.

5.3.2. Соблюдать имущественные и иные права (на интеллектуальную собственность) авторов и правообладателей сайта.

5.3.3. Не предпринимать никаких действий, которые могут нанести ущерб работе сайта, способствовать утечке информации и данных пользователей.

5.3.4. Не разглашать конфиденциальную и иную информацию о физических или юридических лицах (в соответствии с законодательством Российской Федерации);

5.3.5. Не использовать сайт с целью получения конфиденциальной информации или личных данных пользователей сайта.

5.3.6. Не размещать рекламную информацию без предварительного письменного согласования с Администрацией сайта.

5.4. Пользователь обязуется не использовать ресурс данного сайта с целью:

5.4.1. Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.

5.4.2. Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.

5.4.3. Нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.

5.4.4. Ущемления прав меньшинств.

5.4.5. Представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-магазина. >

5.4.6. Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.

5.5. Пользователю строго запрещается:

5.5.1. Применять устройства, программное обеспечение, алгоритмы, методики, которые могут повлиять на работу сайта. Также запрещается применять программы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания материалов данного сайта.

5.5.2. Нарушать работу сайта;

5.5.3. Использовать программное обеспечение для взлома навигационной структуры сайта с целью получения несанкционированного доступа к документам, материалам, контенту сайта.

5.5.4. Использовать программы слежения с целью получения данных при прохождении аутентификации на сайте, а также взлома системы безопасности сайта.

5.5.5. Устанавливать или подключать программы, предназначенные для несанкционированного отслеживания действий других пользователей сайта.

5.5.6. Использовать сайт в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.

6. Основные положения использования сайта

6.1. Сам сайт и все материалы, находящиеся на нем, принадлежат компании «Mebel-TO» и управляется администрацией сайта.

6.2. Все материалы (фото, инфографики, статьи, баннеры, тексты и т.п) являются интеллектуальной собственностью компании, охраняются авторским правом. Перепечатка, копирование, размещение на других сайтах, цитирование возможно только с письменного разрешения компании «Mebel-TO».

6.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

6.4. Для оформления заказа на сайте может потребоваться создание учетной записи пользователя.

6.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю деятельность без исключения, которая ведётся в его аккаунте.

6.6. Если пользователь заметил, что в его аккаунте ведется посторонняя деятельность или его аккаунтом несанкционированно использует другое лицо, то пользователь должен уведомить администрацию сайта о нарушении систем безопасности.

6.7. Если учетная запись пользователя не используется в течение 6 календарных месяцев, администрация сайта оставляет за собой право ее аннулирования в одностороннем порядке.

6.8. Вся размещаемая на сайте информация не является нарушением настоящего соглашения.

6.9. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время вносить изменения в перечень товаров и услуг, которые предлагаются на сайте. Также администрация вправе вносить изменения в цены на товары и услуги, которые предлагаются на сайте. Все изменения в контент сайта проводятся без уведомления пользователя.

6.10. Деятельность сайта и его посещение пользователем регламентируются настоящим соглашением, а также следующими документами:

  • Политика конфиденциальности;
  • Договор купли-продажи товаров дистанционным способом;
  • Заявка на оформление заказа;
  • Предложения и замечания.

6.11. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в любой из перечисленных документов. Они вступают в силу с момента их размещения на сайте.

6.12. Настоящее соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке товара и оказанию услуг, предоставляемых на сайте.


7. Ответственность за нарушение правил пользовательского соглашения

7.1. Администрация сайта не несет ответственности за все убытки, которые пользователь может понести за умышленные или неосторожные нарушения любого положения настоящего соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя.

7.2. Администрация сайта не несет ответственности за следующие действия:

  • Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
  • Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
  • Надлежащее функционирование сайта, в случае, если пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также администрация не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.


8. Нарушение условий пользовательского соглашения

8.1. Администрация сайта оставляет за собой право на раскрытие любой информации о пользователе по требованию компетентных органов, а также если это необходимо для проведения расследования или ответа на жалобу в отношении неправомерного использования сайта либо для установления (идентификации) пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права администрации сайта или в права других пользователей сайта.

8.2. Администрация сайта оставляет за собой право на раскрытие информации, если это необходимо для проведения следственных действий или выполнения судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности компании «Mebel-TO», Пользователей.

8.3. Администрация сайта оставляет за собой право на раскрытие данных пользователя в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

8.4. При нарушении пользователем правил данного соглашения, Администрация сайта вправе прекратить или временно заблокировать доступ к сайту без предварительного оповещения пользователя.

8.5. В случае технических проблем или прекращения действия сайта Администрация сайта вправе не уведомлять пользователя об отсутствии доступа к сайту.

8.6. Администрация сайта не несет ответственности перед пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к сайту в случае нарушения пользователем любого положения настоящего соглашения или иного документа, содержащего условия пользования сайтом.


    9. Порядок разрешения споров

    9.1. В случае возникновения разногласий или споров между сторонами данного соглашения обязательно предъявление претензии (оформление письменного уведомления о добровольном урегулировании спора) перед подачей документов в суд.

    9.2. Ответ на претензию заявителю направляется в течение 30 календарных дней ( в соответствии с п. 1 статьи 12 №59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

    9.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

    9.4. Любой иск в отношении условий использования сайта должен быть предъявлен в течение 10 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.


    10. Дополнительные условия

    10.1. Предложения от пользователей сайта по вопросу изменения условий данного пользовательского соглашения администрацией сайта не принимаются.

    10.2. Размещенные пользователем отзывы о товарах конфиденциальной информацией не являются и могут быть использованы администрацией сайта без ограничений.